用户服务协议

请务必认真阅读和理解本《用户服务协议》(以下简称《协议》)中规定的所有权利和义务条款。除非您接受本《协议》条款,否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。您一旦安装、复制、下载、访问或以其它方式使用本软件产品,将视为对本《协议》的接受,即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。如果您不同意本《协议》中的条款,请不要安装、复制或使用本软件。

本《协议》是用户(或称“您)与北京鸿博信通公司(下称“我们”)之间关于用户下载、安装、使用、复制随附本《协议》的“云Phone”软件(以下简称“软件”)的法律协议。

本协议的“云Phone”官网,指Web版官方网站(www.yunpbx.com),软件产品包括各客户端(包括不限于Windows、Mac、iOS、Andriod、Linux版本)以及组成服务的服务器版本软件。

【权利申明】
  • 1.1 本”软件”的一切知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、logo、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均为我们所有,受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
【许可范围】
  • 2.1 下载、安装和使用:本软件客户端软件下载、安装不收取费用,用户可以非商业性、无限制数量地下载、安装。本软件服务器端软件属于商业软件,只能通过正规渠道购买包含商业授权的产品后才能进行使用。
  • 2.2 复制、分发和传播:用户可以非商业性、无限制数量地复制、分发和传播本软件客户端软件。但必须保证每一份复制、分发和传播都是完整和真实的,包括所有有关本软件产品客户端软件的软件、电子文档、版权和商标,亦包括本协议。本软件服务器端软件属于商业软件,未经授权不能进行复制、分发和传播。
【权利限制】
  • 3.1 禁止反向工程、反向编译和反向汇编:用户不得对本软件产品进行反向工程(Reverse Engineer)、反向编译(Decompile)或反向汇编(Disassemble),同时不得改动编译在程序文件内部的任何资源。除法律、法规明文规定允许上述活动外,用户必须遵守此协议限制。
  • 3.2 组件分割:本软件产品是作为一个单一产品而被授予许可使用, 用户不得将各个部分分开用于任何目的。
  • 3.3 个别授权: 如需进行商业性的销售、复制、分发,包括但不限于软件销售、预装、捆绑等,必须获得我们的书面授权和许可。
  • 3.4 保留权利:本协议未明示授权的其他权利仍归我们所有,用户使用其他权利时必须获得我们的书面同意。
【用户使用须知】
  • 4.1 本软件为用户提供通话、录音、会议等功能,我们将保留不时调整功能和服务的权利。若您不接受调整后的功能和服务,请停止使用“云Phone”的服务。
  • 4.2 本软件在使用过程中产生的网络使用费用和流量费用由用户自行向网络服务商支付。
  • 4.3 本软件由我们提供产品和技术支持,请及时升级软件到最新版本,推出新版本后旧版本将不再维护,我们保留停止和继续对某个版本支持和维护的权利。
  • 4.4 软件的修改和升级:我们保留为用户提供本软件的修改、升级版本的权利。软件升级更新会产生相应的数据流量费,由运营商收取。
  • 4.5 产品随附:用户在此同意,为提高用户体验,我们可以将其他相关产品随附在本软件上供用户自主进行下载和安装。
  • 4.6 本软件不含有任何旨在破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意代码,不含有任何监控、监视用户的功能代码,不会收集用户个人文件、文档等信息,不会泄漏用户隐私。
  • 4.7 用户应在遵守法律及本协议的前提下使用本软件。用户无权实施包括但不限于下列行为:
    • 4.7.1 删除或者改变本软件上的所有权利管理电子信息;
    • 4.7.2 故意避开或者破坏著作权人为保护本软件著作权而采取的技术措施;
    • 4.7.3 利用本软件误导、欺骗他人;
    • 4.7.4 违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行;
    • 4.7.5 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;
    • 4.7.6 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
    • 4.7.7 未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
    • 4.7.8 破坏本软件系统或网站的正常运行,故意传播计算机病毒等破坏性程序;
    • 4.7.9 其他任何危害计算机信息网络安全的行为;
  • 4.8 对于从非官方指定站点下载的本软件产品以及从非官方发行的介质上获得的本软件产品,我们无法保证该软件是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的特洛伊木马程序或者黑客软件,使用此类软件,将可能导致不可预测的风险,建议用户不要轻易下载、安装、使用,我们不承担任何由此产生的一切法律责任。
  • 4.9 任何经由鸿博信通公司提供的服务上传、发布、传送、共享、分享、存储的文档、图片、音乐、视频、应用程序或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由上传者承担责任。用户需独立对自己在鸿博信通公司上实施的行为承担法律责任。
  • 4.10 用户使用“云Phone”上传、发布、传送、共享、分享、存储的任何内容应符合国家现行法律、法规的相关规定,不得含有以下内容:
    • 4.10.1 违反宪法所确定的基本原则的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;
    • 4.10.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
    • 4.10.3 损害国家荣誉和利益的,攻击党和政府及其领导人的;
    • 4.10.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
    • 4.10.5 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的,以非法民间组织名义活动的;
    • 4.10.6 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
    • 4.10.7 散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
    • 4.10.8 散布反动、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
    • 4.10.9 虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、挑衅性、庸俗性信息;
    • 4.10.10 违背中华民族传统美德、社会公德、伦理道德、以及社会主义精神文明的;
    • 4.10.11 宣扬种族歧视,破坏国家、民族、地区团结的言论和消息的;
    • 4.10.12 侵犯他人肖像权、姓名权、名誉权、隐私权或其他人身权利的;
    • 4.10.13 侵犯其他任何第三方的专利权、版权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益的信息。
    • 4.10.14 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。用户应承担一切因自己上传、发布、传送、共享、分享、存储信息不当导致的民事、行政或刑事法律责任。
  • 4.11 对于用户通过“云Phone”提供的服务发布、传送、共享、分享的内容,我们有权根据国家相关法律法规和网络管理部门的规定,以及本协议其他准则,进行必要的监督和审查。
    • 4.11.1 如用户在使用“云Phone”时违反任何法律规定时,我们有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户上传、发布的内容、暂停或终止用户使用“云Phone”服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
    • 4.11 隐私权保护
    • 4.11.1 “云Phone”属于公有云产品,您的通话数据已加密保存在云端服务器中,未经授权我们不会使用您的任何数据。
    • 4.11.2 为了能够便利您进行外网访问,我们提供了相关云服务。如果您注册了相关服务,我们会收集您的某些信息。我们将按照我们的隐私策略使用和保护这些信息。此外,仅为下列目的,我们可以访问或者透露客户的相关信息,包括:(a)为遵守相关法律、协助司法和/或执法机构的调查和执行;或(b)为保护社会公众的权利、财产或安全,根据相关法律的强制规定。为了向您提供服务,我们可收集有关服务状况、您的设备和您对服务的使用的某些信息。我们有权从客户的设备自动上传这些信息。这些数据不会构成我们对您私人身份的确认。
    • 4.11.3您可以访问http://www.yunpbx.com阅读和了解我们的隐私策略的详细内容。若本协议内容与隐私政策不一致,以隐私政策为准。
    • 4.11.4 崩溃报告:当您在使用“云Phone”时出现崩溃或者其他异常时,“云Phone”会在得到您的确认后,将崩溃报告发送给我们。崩溃报告可以帮助我们诊断“云Phone”所出现的问题。“云Phone”会尽量避免发送用户个人身份识别信息,但是崩溃报告会包含关于故障发生时您的操作系统版本和运行状况等。
    • 4.11.5 用户体验改进计划 您在安装“云Phone”时,我们会邀请您参加用户体验改进计划,您可以选择不参加。为了改善产品,满足用户新的需求,我们会持续增加和改善产品功能,因此我们需要知道每个产品功能的使用量,即有多少用户在使用这个产品功能,以便我们能够对每个产品功能的重要性做出正确的判断。如果您参加了这个计划,我们将收集“云Phone”一些功能的使用次数,参数设置信息;手机版本的用户体验改进计划将会收集您的手机型号、软件系统版本号及部分功能使用的情况数据,这些信息绝不涉及您个人身份等隐私信息。对于收集到的数据,我们会进行汇总统计分析,以便不断改进我们的产品。您可以随时在设置中心选择参加或取消加入我们的用户体验改进计划。
    • 4.11.6 我们设立专门的用户个人信息安全管理责任人以保障您的个人信息安全。
    • 4.11.7 我们保障您查询、更正、删除您已提交的个人信息的权利,关于您个人信息相关申诉、投诉处理邮箱为yy@hongboict.com。当然,您应为自己上述行为的真实性、准确性负责并承担由此造成的账户注销、数据丢失等可能后果。
  • 5.1 出现下列情况之一的,我方有权立即终止本服务而无需承担任何责任:
    • (1)用户违反本协议的约定的;
    • (2)用户违反我方关于“云Phone”服务的协议及各类通知的;
    • (3)我方认为向用户提供“云Phone”服务存在重大风险的。
  • 6.1 其他
    • 6.1.1 我方对本协议拥有最终解释权。
    • 6.1.2 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
    • 6.1.3 如果用户对本协议或本服务有意见或建议,可与我方客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。