一、什么是YunPhone

鸿博自主研发的SIP软电话，简称：YunPhone，是一款专门针对统一通信云服务（UCAAS）、呼叫中心云服务（CCAAS）等应用研发的一款商用级软电话。支持Harmony、Android、iOS、Windows和MacOS的一款跨平台应用。它基于WebRTC技术，协议上支持TCP/UDP，支持传统窄带音频编码，如G.729、G.711，同时支持宽带OPUS等编码， 主要功能包括：呼转、保持、三方通话等，支持定制开发，支持集成企业通讯录，能与现有呼叫中心或IPPBX完美对接。

三、什么是WebRTC

WebRTC（Web Real-Time Communications）是一种用于在浏览器之间实现实时音频、视频和数据传输的技术。它允许开发者利用JavaScript API和HTML5来创建实时通信应用程序，如语音电话、视频聊天和文件共享等。

WebRTC 是一个开放源代码项目，由 Google、Mozilla 和 Opera 等公司联合提出。它基于网络传输协议 UDP 和 TCP，使用 STUN（Session Traversal Utilities for NAT）和 TURN（Traversal Using Relay NAT）协议来穿越各种类型的网络地址转换（NAT）设备，并实现端到端加密以保护通信内容安全。

WebRTC 可以在多种平台上运行，包括 Windows、macOS、Linux、Android 和 iOS 等操作系统。它被广泛应用于在线教育、远程医疗、视频会议、在线游戏和智能家居等领域。

四、YunPhone软件优势

• 可对接标准SIP协议第三方IPPBX及云PBX系统，兼容性强。
• 集成WebRTC技术优势，更加适合互联网环境下通信需求，音质更加清晰，信令/媒体全程加密传输，更加安全可靠。
• 同步本地通讯录，支持定制企业通讯录。
• 账号自动配置。
• 熄屏来电提醒

  来电推送唤醒：无论手机是熄屏还是亮屏状态，当有电话呼入时，YunPhone会自动弹屏供用户接听或挂断电话（个别场景，来电会在手机屏幕中显示推送消息，手动点击消息后选择接听或挂断来电），该“提醒机制”与国内主流手机品牌厂商平台深度融合，最大限度提升来电到达率。

五、YunPhone与其他同类APP对比

YunPhone功能亮点对比
	YunPhone3.0	国内其他厂商	开源软电话APP
兼容性	好 支持SIP协议相关产品	封闭 仅支持自有品牌IPPBX	好 支持SIP协议相关产品
APP认证便捷性	好 手机验证码认证	好 二维码认证	差 配置项多
来电到达率	高 与国内收集厂商平台深度集成	差别较大 取决于各厂商研发能力	差 没有集成国内手机推送机制，熄屏无法接听电话
开放性	好 可提供定制开发	差 一般不提供定制开发	中 需要自己定制开发
账号安全	高 服务端保存	差别较大 取决于各厂商研发能力	差 APP端保存
传输安全	高 全程加密传输	差别较大 取决于各厂商研发能力，通常不对媒体流加密	差 需要服务端配合，配置较为复杂
传输安全	高 全程加密传输	差别较大 取决于各厂商研发能力，通常不对媒体流加密	差 需要服务端配合，配置较为复杂
通信安全	高 支持私有化部署，语音不经过公有云转发	低 不支持私有化部署，语音通过公有云转发	高 语音不经过公有云转发
企业通讯录	支持	支持	不支持

六、APP下载

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软件截图

输入手机号短信验证一键登录，无需设置繁琐的用户名和密码，简单方便。

通讯录以及企业联系人： APP登录成功后，可自动获取完整的企业通讯录，内外部联络更容易。

通话记录及通话页面： 通话过程中支持转接与三方通话。