如何对广告渠道进行呼叫跟踪

鸿博信通强大的呼叫分析平台允许您为每个在线或离线营销活动渠道分配一个唯一的电话号码(广告号)。我们可以跟踪您的电话号码收到的每个呼叫,以便您了解哪些渠道会为您的商务电话带来更多的线索。

对于线上B2B类的平台渠道(如:慧聪网、八方资源网、中国供应网等),您可以在不同的平台上面预留一个唯一对应的电话号码(广告号)。同样的道理,在您线下的广告渠道中(如:广告牌、期刊杂志、广播电视、楼宇电梯等)不同的渠道中也可以预留一个唯一的电话号码。我们将为您提供来自您实际活动的电话线索的详细信息。

所有这些用于广告渠道展示的电话号码,我们称之为广告号。广告号是由基础运营商提供的真实手机号码或固话号码。所有的线索呼叫通过广告号接入我们的呼叫分析平台,然后再呼转到您事先设定好的销售人员手机上。销售人员的手机上仍然显示的是线索客户所使用的手机号码。对您原有的接听和使用习惯没有任何的改变。唯一不同的是,平台可以获取到每一个线索电话的详细信息(包括:客户手机号码、呼叫时间、通话时长、通话录音),并可以将这些信息与其所看到的媒体渠道一一对应起来。

与400电话相比,广告号方案具有号码资源丰富,成本低,设置方便快捷,统计信息全面等显著优势。

呼叫转化率跟踪

通过在线或离线渠道线索的跟踪分析,您可以精准掌握每一个渠道的实际效果。您可以根据实际数据结果,对营销策略进行相应的调整以便获得更优的效果表现。帮助您更快、更准确的做出相应决定,比如扩大或关闭一个渠道,或者做出改变以优化广告的性能。

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提高投资回报率(ROI)

广告渠道纷繁复杂,您可以通过对不同渠道实际电话线索转换数据的分析,从繁多的广告渠道中筛选出转化效果更优的渠道进行持续投入或加大投入,对那些效果不尽如人意的渠道减少投入或者是调整策略。这样,您就可以将有限的资金获得更大的回报收益。这也是呼叫分析平台的价值所在。

关于如何开始使用呼叫追踪服务,请与我们的专业顾问取得联系。