什么是云总机
鸿博信通云总机（云PBX）产品，是依托云计算技术与软交换技术打造的一款全托管、一站式企业通信平台。
该平台融合了各种类型通信网络（互联网、移动网、固话网等），打破不同网络的界限，集成并统一管理各种通信手段（IP 电话、手机、固话、软电话等），支持移动性业务和业务角色的定位，支持以全媒体形式（语音、视频、应用等）所承载的服务。
“云交换平台” 集成了全媒体通信、服务器集群、负载均衡、Web 服务、位置服务等多项技术，是一套高可靠、高性能、可伸缩的新一代统一通信平台。它能够为机构分布性广、人员移动性强的企事业单位构建一个时空虚拟的专属通信网；它在提供丰富的全媒体通信业务功能的同时，大大降低通信的成本；它支持以松耦合方式与其它应用系统无缝对接，融合通信流程和各种应用系统所支撑的业务流程，实现了业务协同逻辑下的通信流程对业务流程的驱动，能为各种组织提供以业务为中心敏捷的、精准的统一通信服务；
它能够支持大规模关键业务提供不间断、超大容量并发、高性能的通信服务。
企业选择云总机的优势
-
提升企业形象
-
电话呼入、呼出统一使用企业总机号码，统一形象
-
节约成本
-
省去了传统企业申请中继线的初装费、中继费。
-
使用云总机产品以上费用全部为0！
-
拨打电话无需再考虑本地还是长途，国内通话费率长市合一。
-
分机之间永远免费
-
国际通话资费价格低廉。
-
跨地域组网
-
轻松应对集团公司、连锁企业、跨国企业、分支机构、分散办公等应用场景
-
VoIP，0秒组网
-
移动办公、远程卓效
如何用云总机拨打电话
-
拨打内线
-
直接输入分机号码即可，您不用担心该分机是在北京、上海、深圳、纽约或是迪拜，只要话机注册成功，即可永远免费通话。
-
拨打外线
-
对外显示公司的总机号码，如：010-5380-6383。
1）拨打手机：无论北京手机还是外地手机，摘机可直接拨打；按通话键或#号键确认，无需再拨“0”。
2）拨打固话：北京本地固话、特服号（400、12306等），直接拨打。北京以外固话，需加拨区号。
-
参加会议
1）利用分机参加会议：摘机直接拨打会议室分机号码即可。如：北京会议室分机为300，直接使用分机拨打300即可。
2）没有分机或网络的情况下，可用手机或固话拨打电话010-5380-6383转300同样可进入会议室参会。
以上的分机特指IP话机，当没有IP话机时，我们可以下载、安装手机客户端的方式使用“云交换机-电话系统”作为补充，通过公司分配 给你的服务器地址、用户名、密码注册到系统当中，利用WIFI、3G/4G网络进行电话交流。
云总机会议功能
1.参加会议
. 有网络的情况：用分机（IP话机／手机客户端）直拨会议室分机号 300即可参会；
. 无网络的情况：用手机或固话拨打公司的总机转300（会议室分机号），同样可 进入会议室参会。会议室本身没有人数限制，为了会议的音质效果，单个会议室通常10-20人居多。
2.功能按键
在会议过程中，操作手机或话机上对应按键，可调节以下效果：
（备注：参会过程中，如自身的背景噪音较大，假设在户外，可按键盘 0将自己静音，听其他人发言，需讲话时再按0恢复说话即可，这样不会干扰会场的秩序）
名词解释：
全局静音：指即听不见会议室其他成员讲话、对方也听不见自己讲话；
自己静音：仅将自己静音，可听见会议室其他成员讲话。（参会过程中，如自身的背景噪音较大，假设在户外，可按键盘0将自己静音，听其他人发言，需讲话时再按0恢复说话即可，这样不会干扰会场的秩序）
如何开通云总机服务
云总机服务仅针对企业用户提供，不对个人用户。
-
开通手续：提交公司营业执照副本复印件（加盖公章）及法人或经办人身份证复印件；
-
网络要求：每路语音占用100kb 带宽，10个人同时通话占用 1M带宽，30个人同时通话占用 3-4M带宽（上下行速率对等），如不确定公司网络是否满足要求，可免费申请账号测试体验；
-
总机提示音：我们为您免费制作总机提示音，多种语音语调可选，也可使用您现有的欢迎语文件；
-
发票：开具增值税专用发票，内容：技术服务费/通信费。
-
终端设备：支持IP话机、PC客户端、手机客户端（IOS 安卓）、模拟话机等等！
后续在使用上如有任何疑问，无论您在全球任意一个地方，均可用IP话机或手机客户端拨打8888-8888转 技术支持，无网络情况下也可采用传统方式拨打我们的400-8080-180，有资深工程师在为您服务！